Deze winkel maakt gebruik van cookies en andere technologieën,
zodat we kunnen verbeteren uw ervaring op onze sites.

Verzendkosten

Binnen Nederland: Verzendkosten vanaf 2,50 euros tot 5 euros

Binnen EU: Vanaf 3,63 euros tot 8 euros

Buiten EU: Vanaf 8  euros tot 12 euros

Verzenden 

Als jouw bestelling voor 15:00 uur geplaatst is, streven wij naar verzenden binnen 1- 2 werkdagen. GLS levert pakketjes binnen 2 werkdagen. Dus in totaal de levertijd is rond 4 werkdagen. Werkdagen zijn maandag t/m vrijdag 

Levertijden

tenzij anders gemeld bij een product de algemeen levertijden zijn

Levertijd binnen Nederland 4 werkdagen

Levertijd binnen EU landen 5-15 werkdagen

Levertijd voor buiten de EU tussen 5-21 werkdagen

Werkdagen zijn maandag t/m vrijdag 

Tijdens de SALE kan de levering iets langer duren dan je van ons gewend bent, we doen er natuurlijk alles aan jouw bestelling zo snel mogelijk te leveren.

Mocht er iets misgaan, waardoor wij deze levertijd niet halen, dan nemen wij contact met jou op per e-mail en bieden wij jou de mogelijkheid de bestelling te annuleren.

Retouren 

Je kunt je bestelling zonder opgave van redenen binnen 14 dagen ontbinden binnen de zogenaamde "afkoelingsperiode". De termijn van 14 dagen gaat in op de dag na ontvangst door of namens de consument, daarna is je bestelling definitief. Dit is wettelijk geregeld in de wet "kopen op afstand" ter bescherming van de consument. 

1- Inloggen met je Hot Pink Creations account

2- Klik Mijn account >Bestelgeschiedenis 

3- Kies de items dat je wil retouren. Vul in een reden (of gewoon NVT vullen) en klik retour aanmaken.

4- De retour formulier afdrukken

5- Stuur het pakketje binnen 2 weken terug

6- Na ontvangst van de artikelen wordt de bedrag van de bestelling binnen 7 dagen op je bankrekening gestort

LET OP 

Verassingsboxen kunnen alleen in de volgende gevallen geruild worden : 

1- Voor een grotere of kleinere maat

2- Indien het product fouten bevat

Retouren is niet togestaan

Ruilen

De verkeerde maat of kleur besteld? Je kunt je bestelling ruilen binnen 14 dagen

1- Stuur een email naar info@hotpinkcreations.com of contact mij via facebook of instagram

2- Stuur het pakketje terug

3- Ik zal de nieuwe producten zsm versturen. 

Boy or girl?

Heb je meisjes spullen van ons gekocht en een jongen gekregen? dat kan gebeuren! :) Je kan natuurlijk de spullen ruilen voor een jongen spullen. Neem je hiervoor contact op met mij via email: info@hotpinkcreations.com

Teleurstellende zwangerschap

Bij een teleurstellende zwangerschap kun je de ongebruikte artikelen retourneren. Na ontvangst van de artikelen ontvang jevan ons het volledige aankoopbedrag terug. Neem je hiervoor contact op met mij via email: info@hotpinkcreations.com