Deze winkel maakt gebruik van cookies en andere technologieën,
zodat we kunnen verbeteren uw ervaring op onze sites.

Verzendkosten

Pakketpost binnen Nederland is 6,66 euro. (of 5,50 naar een DPD pakketshop)

Pakketpost naar België is 9 euro. (of 7,30 naar een DPD pakketshop) 

Vanaf 30 euro gratis verzenden, zowel voor België als Nederland.
Let op onze acties voor afwijkende verzendkosten.

Verzenden 

Als jouw bestelling voor 17:00 uur geplaatst is, streven wij naar verzenden binnen 2 werkdagen. DPD levert pakketjes binnen 2 werkdagen. Dus in totaal de levertijd is rond 4 werkdagen. Werkdagen zijn maandag t/m vrijdag 

Tijdens de SALE kan de levering iets langer duren dan je van ons gewend bent, we doen er natuurlijk alles aan jouw bestelling zo snel mogelijk te leveren.

Mocht er iets misgaan, waardoor wij deze levertijd niet halen, dan nemen wij contact met jou op per e-mail en bieden wij jou de mogelijkheid de bestelling te annuleren.

Retouren 

Je kunt je bestelling zonder opgave van redenen binnen 14 dagen ontbinden binnen de zogenaamde "afkoelingsperiode". De termijn van 14 dagen gaat in op de dag na ontvangst door of namens de consument, daarna is je bestelling definitief. Dit is wettelijk geregeld in de wet "kopen op afstand" ter bescherming van de consument. 

1- Inloggen met je Hot Pink Creations account

2- Klik Mijn account >Bestelgeschiedenis 

3- Kies de items dat je wil retouren. Vul in een reden (of gewoon NVT vullen) en klik retour aanmaken.

4- Je krijg een email met een link naar onze retour portal waar je gratis een verzend label kunt aanmaken

5- Breng het pakket (binnen 2 weken)  naar een post locatie....en klaar!

6- Na ontvangst van de artikelen wordt het geld binnen 7 dagen op je bankrekening gestort